Dicari Customer Service - PT. Kredit GoGo Informatika

Kami Perusahaan yang bergerak di bidang financial, membutuhkan seorang Customer Service Representative, berikut adalah kriterianya:

Deskripsi Kerja:

ü  Bertanggung jawab untuk membantu nasabah dengan pertanyaan mengenai produk dan mendorong penjualan produk melalui telepon.

ü  Menilai kebutuhan nasabah dan membantu mereka memahami manfaat dari produk2 terkait.

ü  Memberikan pengalaman terbaik bagi para nasabah sehari-hari.

ü  Berkomunikasi keuntungan produk kepada konsumen

ü  Interaksi dengan nasabah, menyarankan nasabah, dan menjawab pertanyaan melalui telepon yang berkaitan dengan produk dan semua masalah lain dan keprihatinan

ü  Menunjukkan pemahaman yang kuat tentang produk dan jasa perusahaan

ü  Secara efektif berkomunikasi dan menunjukkan tingkat kenyamanan yang tinggi menjual produk perusahaan melalui telepon.

ü  Menginformasikan nasabah produk dan keunggulan kompetitif

ü  Mengevaluasi kebutuhan nasabah dan membuat rekomendasi yang tepat

ü  Berpartisipasi dalam program penjualan yang dibutuhkan dan inisiatif perusahaan

ü  Absen yang bagus, datang ke kantor tepat waktu

ü  Mampu berinteraksi dengan nasabah

ü  Tugas dan tanggung jawab lainnya seperti ditetapkan

Kualifikasi:

ü  Minimal lulus SMA

ü  1-2 tahun pengalaman bekerja di Bank atau Multi Finance besar.

ü  Kepribadian ramah dan dapat berinteraksi dengan semua jenis nasabah

ü  Bisa memecahkan masalah dan punya kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan ringkas

ü  Kemampuan untuk bekerja di dalam tim dalam lingkungan yang serba cepat, menangani beberapa prioritas dan cepat belajar prosedur baru

Bagi Pelamar Kerja yang memenuhi syarat langsung kirimkan lamaran ke alamat:

PT. Kredit GoGo Informatika

Jl. MT Haryono Kav 23,

Gd. Menara MTH, 18th Floor

Jakarta 12810, Indonesia.

Tel: 021 50501122

Fax: 021 83782476

Email: tanya@kreditgogo.com